この日本語版は、ご参考のために提供する翻訳です。韓国語の原文が正本であり、本翻訳と韓国語の原文との間に相違がある場合は、韓国語の原文が優先します。韓国語の原文を見る
OAKS歯科医院（옥스치과의원。以下「当院」）は、情報主体の自由と権利を保護するため、「個人情報保護法」および関係法令の定めを遵守し、個人情報を適法に処理し、安全に管理しています。これにより、「個人情報保護法」第30条に基づき、情報主体に個人情報の処理に関する手続きと基準をご案内し、これに関する苦情を迅速に処理できるよう、次のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。
本方針は、当院ホームページ（https://oaksdental.kr）を通じて収集・処理される個人情報に適用されます。ご来院のうえ診療を受ける過程で作成・生成される診療記録などの医療関連情報は、「医療法」など関係法令に基づき別途管理されます。
当院は、サービスの提供に必要な最小限の範囲で、次の個人情報を収集・処理します。
現在、当院ホームページでは、お名前・連絡先などを入力いただくオンライン相談申込フォームを運営していません。診療のお問い合わせとご予約は代表電話（02-555-6633）で受け付けており、お電話でお問い合わせいただく場合は、通話の中でお伝えいただいた範囲でのみ情報を確認します。
当院は、収集した個人情報を上記の目的以外の用途に利用せず、処理目的が変更される場合は、「個人情報保護法」第18条に基づき別途の同意を得るなど、必要な措置を講じます。
当院は、法令に基づく保有・利用期間または情報主体から同意を得た保有・利用期間内で個人情報を処理・保有し、処理目的が達成されたときは遅滞なく破棄します。
| 区分 | 保有および利用期間 |
|---|---|
| ホームページのアクセス記録などの自動収集情報 | 収集日から1年 |
| 会員情報（会員登録機能の利用時） | 会員退会時まで |
ただし、他の法令で保存義務が定められている場合は、当該法令が定める期間保存し、この場合、保存される個人情報は保存目的以外の用途には利用しません。情報主体が保有期間の満了前に削除を要請した場合は、第10条に基づき遅滞なく処理します。
当院は、円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の処理業務を委託しています。委託契約の締結時には、「個人情報保護法」第26条に基づき、目的外処理の禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書に明記し、受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督しています。
| 受託者 | 委託業務の内容 | 委託期間 |
|---|---|---|
| METALINK株式会社（주식회사 메타링크） | ホームページの構築・運営・保守およびデータの保管（サーバー運営） | 委託契約の終了時または個人情報の破棄時まで |
| Hanbeon Marketing（한번 마케팅） | ホームページ運営代行の支援（管理者画面を通じたホームページ管理） | 委託契約の終了時または個人情報の破棄時まで |
委託業務の内容や受託者が変更された場合は、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開します。
当院は、ホームページサービスの提供のため、次のとおり個人情報を国外に移転（保管）しています。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 移転を受ける者 | Akamai Technologies, Inc.（クラウドサーバーホスティング） |
| 移転される国 | 日本 |
| 移転の日時および方法 | ホームページ利用時に情報通信網を通じて送信され、当該国に所在するサーバーに保存 |
| 移転される個人情報の項目 | 本方針第1条（処理する個人情報の項目および収集方法）に基づき収集される項目のすべて |
| 移転を受ける者の利用目的 | ホームページのホスティングおよびサービス提供（サーバー運営） |
| 保有・利用期間 | 本方針第3条（個人情報の保有および利用期間）による |
情報主体は個人情報の国外移転を拒否することができますが、その場合、ホームページサービスの利用が制限されることがあります。
当院は、情報主体の個人情報を第2条で明示した範囲を超えて利用したり、第三者に提供したりしません。ただし、次の場合は例外とします。
当院の広報・マーケティング業務を代行する下記の業者に個人情報を提供する場合は、事前に下記の内容を告知し、情報主体の別途の同意を得た場合に限り提供します。
| 提供を受ける者 | 提供目的 | 提供項目 | 保有および利用期間 |
|---|---|---|---|
| Hanbeon Marketing（한번 마케팅） | 当院の広報・マーケティングおよび広告運営、相談対応品質の改善、イベント・診療のご案内 | 氏名、連絡先（電話番号）、お問い合わせ分野、受付日時 | 提供に同意した日から1年または同意の撤回時まで |
当院は、ホームページを通じて「個人情報保護法」第23条に基づくセンシティブ情報（健康に関する情報など）を収集・処理しません。
当院は、満14歳未満の児童の個人情報を法定代理人の同意なく収集しません。満14歳未満の児童の診療に関するお問い合わせは、法定代理人（保護者）からお願いいたします。
当院は、ホームページの利用状況の分析とサービス改善のため、訪問識別子（セッションID）と流入経路情報を利用者のブラウザのストレージ（クッキー・セッションストレージ）に保存することがあります。
当院は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
当院は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関連する情報主体の苦情処理および被害救済、個人情報の閲覧請求などのため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 個人情報保護責任者 | 代表院長 Chulmin Bae |
| 連絡先 | 02-555-6633 |
| メール | oaks1177@naver.com |
| 住所 | （06134）ソウル特別市 江南区 テヘラン路105、Aタワー7階(06134) 서울특별시 강남구 테헤란로 105, A타워 7층 |
情報主体は、当院のサービスを利用する中で生じた個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済、個人情報の閲覧請求などに関する事項を上記の連絡先にお問い合わせいただくことができ、当院は遅滞なく回答・処理いたします。
情報主体は、個人情報の侵害による救済を受けるため、下記の機関に紛争解決や相談などを申請することができます。
また、「個人情報保護法」第35条（個人情報の閲覧）、第36条（個人情報の訂正・削除）、第37条（個人情報の処理停止など）の規定による要求に対して公共機関の長が行った処分または不作為により権利または利益を侵害された方は、「行政審判法」の定めるところにより行政審判を請求することができます。
本個人情報処理方針の内容に追加・削除および修正がある場合は、変更事項の施行の少なくとも7日前から、ホームページの「個人情報処理方針」画面を通じて変更の理由と内容をお知らせします。ただし、情報主体の権利に重大な影響を及ぼす変更の場合は、少なくとも30日前にお知らせします。
施行日：2026年9月11日